Voyado und OXID eSales: Integration für personalisierte Einkaufserlebnisse

Freiburg/München, 26. Februar 2025 – Ab sofort können Online-Shopbetreiber auf OXID-Basis von der umfassenden Integration der Voyado-Produkte profitieren und ihre Kunden mit maßgeschneiderten Einkaufserlebnissen begeistern. Voyado, ein führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience und Marketing Automation, bietet mit Voyado Engage und Voyado Elevate Lösungen für Personalisierung, Produktempfehlungen und Marketing.

Maßgeschneiderte Lösungen für mehr Kundenzufriedenheit

Im Rahmen der Partnerschaft können OXID-Nutzer von der leistungsstarken Voyado Engage-Plattform profitieren, die die zentrale Verwaltung von Kundendaten ermöglicht. Unterstützt wird dies durch Marketing-Automation, personalisierte Kampagnen und gezielte Loyalitätsprogramme.

Kernfunktionen von Voyado Engage

• Customer Data Platform

• Marketing Automation für personalisierte, kanalübergreifende Kampagnen (E-Mail, SMS, App-Push, Post)

• Loyalitätsprogramme (Punkte, Gutscheine, Aktionen)

• Onsite Messaging wie Popups und Banner zur Echtzeitansprache der Kunden

• KI-gestützte Vorhersagen und Insights zur Optimierung der Marketingstrategie

Stärkere Personalisierung durch Daten und KI

Durch die Kombination der Produkte Voyado Engage und Elevate entsteht ein stark personalisiertes Einkaufserlebnis, das den gesamten Kundenlebenszyklus abdeckt – von der ersten Interaktion bis hin zum Kauf und der langfristigen Kundenbindung.

Über Voyado

Voyado ist ein führender Anbieter von Customer Experience und Marketing-Automation-Plattformen. Mit seinen Lösungen hilft Voyado Unternehmen dabei, ihre Kundenbindung zu optimieren, personalisierte Erlebnisse zu schaffen und das Umsatzwachstum durch intelligente Marketingstrategien zu fördern.